Отзывы о сервисе
10 авг 2019
Все как всегда замечательно. Оплатил заказ по предоплате, получился приятный бонус, т.к.один товар купили дешевле указанной цены, в итоге разницу вернули :) заказ доставили на дом, очень удобный сервис, сначала менеджер утром позвонила и обговорили двух часовой интервал доставки, затем курьер за 15 минут набрал. В общем пользуюсь данным сервисом не первый раз и буду пользоваться дальше.
10 авг 2019
Отлично!!!
Инна Валерьевна, спасибо! Ждем Вас за новыми заказами!)
09 авг 2019
Пришла забирать заказ, в наличии была купюра 5000, мне сказали что сдачи нет, предложили оплатить через терминал(+2% к стоимости) , но карты с собой не было. В итоге девушка якобы пошла менять купюру, но вернулась с ней же сказав, что не поменяли. При этом у неё было очень недовольное лицо. На мое возражение, что торговая организация должна иметь размен, сказали что торговой организацией они не являются, а это всего лишь пункт выдачи заказов. Затем мне предложили приехать в другой раз. В итоге, я была вынуждена перевести денежные средства через банковское мобильное приложение на карту,номер которой указал молодой человек, заплатив при этом комиссию. Дело не в этих 50 рублях комиссии, а в принципе, почему я должна переплачивать свои деньги. И самое обидное что сотрудники (девушка и молодой человек) даже не пытались предложить какие-то варианты решения проблемы. Очень неприятные впечатления остались от ситуации.
Ольга Александровна, спасибо за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками будет проведена профилактическая беседа и впредь постараемся, чтобы данная ситуация не повторилась.
09 авг 2019
Как всегда быстро! Все хорошо, спасибо. Но доставка в 8% нравилась больше))
Дмитрий Вадимович, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся держать цены на минимально допустимом уровне, позволяющем осуществлять нашу деятельность в Рыбинске.
09 авг 2019
здравствуйте. приложение удобное. мне лично не хватает функции списка покупок. добавьте, пожалуйста, если можно.
08 авг 2019
Всё отлично!
08 авг 2019
Приложение удобное, никаких проблем с выбором и оплатой товара не возникло. Заказ был доставлен вовремя. Ещё и подарок получили))) Спасибо большое, в дальнейшем буду заказывать только у вас!
Екатерина Александровна , спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас снова. Спасибо что воспользовались услугами нашего сервиса.
08 авг 2019
Спасибо за быструю доставку и хороший сервис)
Спасибо, Николай.
07 авг 2019
Не могу сделать заказ (клик на "сформировать заказ" - выдаёт "ошибка") в чем дело??? (приложение обновлено)
07 авг 2019
Почему у Вас в каталоге OBI нет товаров, которые сейчас на сайте продаются со скидкой?
Здравствуйте! Не все позиции есть на нашем сайте(сайт постоянно обновляется), но вы можете их добавить вручную из корзины. "Добавить ссылку или артикул товара"
07 авг 2019
Здравствуйте. Подскажите, как нам получить фискальный чек на сумму доплаты.
07 авг 2019
приложение не загружает фотографии икеи, уже три дня.
07 авг 2019
приложение не загружает фотографии икеи, уже три дня.
Спасибо за оставленный отзыв! Велись технические работы для улучшения приложения. В данный момент все исправлено, рекомендуем вам обновить приложение.
06 авг 2019
Здравствуйте, при формировании заказа выдаёт ошибку и фото товаров не загружается
06 авг 2019
Заказывала комод Мальм. Очень понравилась оперативность и работа вашей компании. Учли все мои пожелания по доставке. Комод пришел в целости и сохранности. получила приятный бонус за первый заказ по акции.Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым.
Здравствуйте, Марина, благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады быть Вам полезными! Непременно будем ждать Вас и ваших знакомых снова! :)
06 авг 2019
Спасибо, что быстро привезли. Приятно с вами иметь дело.
06 авг 2019
Спасибо огромное. Все очень понравилось. Все привезли хорошо упакованное. Буду заказывать еще.
06 авг 2019
У меня в приложении тоже не отображаются фотографии
Спасибо за оставленный отзыв! Велись технические работы для улучшения приложения. В данный момент все исправлено, рекомендуем вам обновить приложение.
05 авг 2019
все оперативно привезли и разгрузили.
05 авг 2019
У меня в приложении теперь не отображаются фотографии. Что только не делала, но проблема сохраняется. Это у всех так или только у меня?
Марина Анатольевна , можете попробовать переустановить приложение, фото товаров должны появиться после обновления
05 авг 2019
Был очень рад, что кто то додумался до такого сервиса, привозить товар, заказанный в икеа, но подход оказался не грамотный, тк товар они не бронируют и если вы купили по одной цене, то это не значит, что вам привезут его по той же(((( Я при заказе оплатил 100%, но при получении мне сказали, что цена изменилась на +25% ! и доплатите плиз еще 500р. мелочь, но не приятно, короче опять колхоз.
Эдуард, здравствуйте! Мы, действительно, не бронируем товары в ИКЕА. Поэтому цена на момент нашей поездки в магазин может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Приносим свои извинения за то, что не донесли вовремя эту информацию до вас. В любом случае у наших клиентов всегда есть выбор: или выкупить товар по фактической цене или мы сразу возвращаем деньги в случае внесения предоплаты по заказу.
04 авг 2019
Благодаря терпеливым операторам мой заказ был переделан несколько раз и успешно сформирован, на все вопросы отвечали быстро и компетентно. Операторы даже помогали найти видео-отзывы о некоторых товарах, присылали мне ссылки для принятия решения о покупке того или иного товара. Очень благодарна за Вашу помощь, она была очень полезной! Ребята со службы доставки ждали нас почти 2 часа, за что им тоже дополнительная благодарность. Пока ещё не все покупки собраны (собрали из четырех товаров только два), но очень надеюсь, что окончание работы будет не менее увлекательное, чем начало! Очень рекомендую! Мы обращаемся не последний раз - это точно!
Людмила Владимировна , спасибо за отзыв. Рады быть Вам полезными!
04 авг 2019
Мне понравилось, очень удобно.Приходят и смс-уведомления,и письма на почту о состоянии заказа.Забирала в офисе,все было в бумажном пакете,проверили заказ,расплатилась и получила документы.
04 авг 2019
Оценка отлично. И доставка на 5, и работа офиса на 5. Жаль, что нет офиса в Волжском! Сразу много не закажешь - зарплата не позволяет. А каждый месяц не наездиешься в Волгоград.
Надежда Владимировна , спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось