Отзывы о сервисе

Привезли заказ частично. Чайник перезаказала, штопор давно тоже пробовала заказать, в этот раз наконец пришел! Спасибо.

Доставкой и сервисом очень довольна, все пришло в целости. Большое спасибо курьеру за то, что помог занести товар в лифт.

Был приятно удивлён ? улучшенным сервисом. Доставка во время, звонок по телефону о готовности выдачи заказа. При получении оказалось, что мой товар купили по акции и сэкономили деньги. Ну а еще подарили маленький подарочек в честь старого нового года. Я от удивления поинтересовался в чем дело? Раньше такого не было. Сказали, - поменялся хозяин и теперь высший пилотаж?. Молодцы, так держать?

Был приятно удивлён ? улучшенным сервисом. Доставка во время, звонок по телефону о готовности выдачи заказа. При получении оказалось, что мой товар купили по акции и сэкономили деньги. Ну а еще подарили маленький подарочек в честь старого нового года. Я от удивления поинтересовался в чем дело? Раньше такого не было. Сказали, - поменялся хозяин и теперь высший пилотаж?. Молодцы, так держать?

Спасибо большое от души ❤️ девочки в офисе умнички

Спасибо большое

Спасибо любимая Икея

Быстро, качественно и профессионально. Спасибо!

Очень удобно, доступно по цене , вежливый персонал

Всё супер!

Куча негативных отзывов. Во-первых изначально нигде не указано было, что доставка будет намного больше, чем указана на сайте. Вместо 800 рублей, попросили ещё плюсом 1500, при оформлении заказа ничего об этом не сказано было. В итоге комод пришлось ехать забирать со склада, привезли домой, начали собирать, а верхний ящик не закрывается. 3 раза переделывали, все равно ровно не закрывается. Очень плохие впечатления от заказа.

Мой заказ в VAMDODOMA пришел в срок, забрала и осталась довольной.

Как всегда, очень быстрая и аккуратная доставка, даже раньше обозначенного срока.

Очень понравился данный сервис.Всё чётко и в срок. Приятное обслуживание.Спасибо.

Первое. Плохо работает оплата. Через карту не оплатить. Второе. В Сочи остался один пункт выдачи товара. А что нельзя об этом написать на сайте?

Заказывал уже много раз, но впервые столкнулся с негативом при посещении офиса. Суть в том, что одну из позиций я передумал выкупать (заказ был небольшой, поэтому не оплачивал), потому что она оказалось в реальности очень большой. Перед посещением офиса я специально позвонил узнать, можно ли не выкупать товар, если я передумал - мне ответили да, приходите без проблем. Когда же я пришел в офис, мне заявили, что товар можно не оплачивать при условии, если с меня удержат сумму за доставку, то есть 15% от стоимости товара. Черт бы с ними с этими 30-40р, но я попросил показать, где это написано в условиях (мне ,кстати, не смогли ответить), что при звонке таких условий мне никто не называл. Я сказал, что я вообще тогда не буду выкупать заказ, раз такое отношение, на что девушка ответила, что меня добавят в черный список. Шедеврально. Ни объяснений, ни извинений. Просто полный колхоз и непрофессионализм. В итоге меня проигнорили, к сожалению, не узнал имя девушки (но она была точно с отдела KCE) - она просто стала общаться с другим клиентом, будто меня и нет, но чуть позже позвала другую девушку ( видимо с отдела икеи) и сказала с недовольным видом дословно "вот тут чота хотят". Вторая девушка сделала мне все же отмену позиции. Да бесплатно, за что ей спасибо, но все же неприятные впечатления остались - никто ничего не разъясняет, никто не приносит извинений. Руководству следовало бы обратить внимание и провести работу с персоналом да и по поводу удерживания за доставку этих нескольких рублей - ну вы серьезно? Вы можно подумать специально ехали только за одной моей тарелкой, нанимали грузчика, занимали место. Бред сивой кобылы. Спасибо за внимание.

заказ 889287 оплатил 911 рублей. подтверждение отправить не смог. постоянное УПС, ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК. уплатить картой тоже нельзя. Ну блин?

Все прекрасно. Кресло пришло быстро,комплектация полная. Собрали за вечер. Инструкция вполне понятная. Сервис ВамдоДома в Архангельске очень удобный. Оплатили доставку,товар после получения. Доставили до подъезда,тут же оплата. Спасибо!

Вот честно, уже задолбало.... 18.12 забрала часть заказа которую доставили, за то что не доставили возврат средств в течение 10 банковских дней (3748 рублей). 30.12 был 9 банковский день и я так понимаю возврат мне теперь ожидать 10.01?! Перевод с карты на карту и Вы тянете до последнего...

Добрый день!Хочу поблагодарить ярославского менеджера Валерию за внимательное отношение ко мне, как к клиенту Вашей компании.Заказ был доставлен вовремя. Но один товар, предназначавшийся для предновогоднего подарка, оказался с небольшим изъяном. Валерия сделала все, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Очень приятно было к ней обращаться - ответственный вежливый сотрудник и неравнодушный человек. Спасибо!С наступающим 2022 годом!Удачи!

Очень жаль ,что отношение к клиенту стало таким отвратительным.Заказ должны были доставить 29.12,но его не привезли и не позвонили. Звонила сама,сказали привезут 30.12. Привезли 30.12 ,но в заказе не довезли 2 товара. Тк заказ был доставлен в 20-30,то соответственно дозвониться никуда не смогла. Утром 31.12 на звонки и сообщения в чате никто не отвечает!!!! В итоге написали, что они не работают до 5.01. Серьёзно? А где мой оплаченный товар?

Все отлично, только сама Икея подвела, долго не было товара в наличии

Неприятный персонал, от работника склада пришлось выслушать, как ему не хочется работать, и что он оказывает нам большую услугу, видимо ждал вознаграждения.

Об отсутствии товара не предупредили, заказ доставили на час позже обещанного. По доставке со мной никто не созвонился, пришлось самому вызванивать и узнавать когда я получу свой заказ