Отзывы о сервисе

95% покупателей готовы заказать у нас снова
4.5
На основе 5478 оценок
Отзывы с оценкой
Плащевский Андрей Вячеславович
Воронеж

29 дек 2021

Всё отлично, всем и всеми доволен. Спасибо сотрудникам за помощь - дополнительно упаковали товар при самовывозе для сохранности товара.

Морозова Анастасия Георгиевна
Челябинск

28 дек 2021

Пришел искоцанный подсвечник с облезлой краской

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Вы всегда можете вернуть или обменять товар по браку в нашем пункте выдачи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Якимов Сергей Викторович
Мурманск

28 дек 2021

Всё очень хорошо. Доставка и информирование отличное! С наступающим сотрудников!

Elizaveta A
Вологда

28 дек 2021

Добрый день. Несколько замечаний по работе сайта! Очень медленно работает загрузка страниц на сайте службы доставки, аналогично приложение для телефона. Также Сайт иногда повисает при оформлении заказа и всегда ошибка при выходе из личного ккабинета на сайте. Это однозначно не скорость интернета согласно загрузке других сайтов и приложений. Также сайт в разделе других товаров в данной категории внизу страницы с товарами предлагает абсолютно другую категорию (например, в постельное белье мебель и т. Д.) Спасибо.

Ульяновская Валентина Семеновна
Мурманск

28 дек 2021

Спасибо. Доставка в срок, всем советую,

Ульяновская Валентина Семеновна
Мурманск

28 дек 2021

Не буду описывать всю историю заказа (возврата) товара из ИКЕА. Хочу поблагодарить всех, отдельное спасибо менеджеру Виктории, которая организовала возврат бракованного товара и поступление качественного товара (комод Мальм ) без хлопот и бумажной волокиты. Всем огромное спасибо и с наступающим Новым годом! Всех благ.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте. Спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников. Будем стараться в дальнейшем оставлять положительные впечатления. Благодарим за отзыв!

Смирнова Ольга Сергеевна
Тверь

27 дек 2021

Большое спасибо, все хорошо, позвонили, предупредили заранее..Но.. при заказе был вопрос про лифт и не указан что нужен именно грузовой, в а так как нам нужна была доставка с подъемом, основную часть заказа подняли на лифте, а корпус шкафа в лифт не помещался, и за подьем толькол одного корпуса с нас взяли дополнительно оплату 600 рублей...с учетом того что оплата была посчатана и оплачена полностью при заказе.. Вот этот момент мне не понятен, так как такие вопросы должны быть оговорены заранее, а переплачивать на такую сумму это многовато..

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спасибо за Ваш отзыв! Расчёт грузовой доставки с подъёмом производится исходя из доставки по городу и количеству этажей. Рекомендуем сразу и наглядно в заказе учитывать, какая доставка вам необходима во избежание недопонимания.

Родикова Екатерина Александровна
Брянск

27 дек 2021

Добрый день. Корпус зеркала весь в каких то царапинах и само зеркало отображает искаженное изображение. сотрудник пункта перезаказ оформил. посмотрим что придет в след раз.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день, приносим свои извинения за неудобства, доставим в лучшем виде!

Наталья Ивановна
Благовещенск

27 дек 2021

спасибо коробки очень классные, только одна была бракована порвана немного, расстроило, но используем

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, стараемся не допускать такие случаи, вы всегда можете вернуть или обменять товар по браку. Ждём Вас снова!

Денисов Александр Владимирович
Тверь

26 дек 2021

Все просто супер! Огромное спасибо!

Тихомирова Виолетта Бориславовна
Тверь

26 дек 2021

Отвратительно работает сервис! Сначала несколько раз переносили доставку, в итоге вообще отменили! Доставили через несколько дней. Теперь не могу добиться сборки!! Несколько раз уже оставляла заявки, даже не перезванивают! Каждый раз шаблонные ответы что заявка отправлена в отдел сборки и все !! Очень не советую пользоваться таким "сервисом"!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скорее всего, ваш товар отсутствовал в наличии и был в итоге снят с производства. В предновогодние праздники большая загруженность, отдел сборки не успевает обрабатывать все заявки. С вами обязательно свяжутся.

Татаринова Елена Александровна
Рязань

26 дек 2021

Отвратительно! Всегда оплачиваю все заказы и "Вы находитесь в списке сомнительных покупателей."

Самойлов Вадим Игоревич
Алматы

23 дек 2021

Все вовремя, цены лучше, чем в магазинах моего города.

Полонская Татьяна Михайловна
Тверь

23 дек 2021

сервис ужасный! сначала не всё привезти, потом довезли что-то, что осталось от другого заказа и то же не всё! теперь еще что-то будут довозить непонятно когда! я прошу срочно со мной связаться

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, скорее всего, товар сейчас быстро заканчивается на складе магазина-поставщика, в ближайшее время с вами свяжутся.

Аракчиева Светлана Геннадьевна
Сургут

23 дек 2021

Заказывали 4 стула , при получении дефекта видно не было , но при их сборе всего один из четырёх оказался без брака , очень печально мы их долго ждали.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, вы всегда можете обменять товар по браку, обратившись к нам по телефону или напрямую в пункт выдачи.

Пчелинцева Татьяна
Рязань

23 дек 2021

Вместо стула ТЕРЬЕ доставлен стул ГУНДЕ. Обращалась к менеджеру обещали перезвонить. Почти сутки никто не перезванивает. Безобразный сервис.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Приносим свои извинения, произошла ошибка, товар обязательно поменяем, в ближайшее время с вами свяжутся.

Ахметова Сабина Зайроллаевна
Нур-Султан

22 дек 2021

Спасибо за доставку, упаковано супер, всё целое. У вас хороший сервис!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Благодарим за отзыв, ждём вас снова!

Асель Е.
Алматы

22 дек 2021

Здравствуйте! Мягкие игрушки все качественные, цвет соответствует животному. Очень приятные на ощупь.

Назарова Анастасия Валерьевна
Новокузнецк

22 дек 2021

Все пришло в хорошем состоянии!

Чибисова Татьяна
Тула

22 дек 2021

Товар доставлен вовремя.

Рейн Оксана Николаевна
Калуга

21 дек 2021

Заказ выполнен, благодарю.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спасибо за Ваш отзыв. Удачных дальнейших покупок!

Марковцева Полина Александровна
Сочи

21 дек 2021

Изначально сделала заказ через эту организацию только потому, что у них есть пункт выдачи в Адлере. При оформлении заказала я выбрала этот пункт выдачи, внесла 100% предоплату и только на следующий день со мной связалась очень грубая девушка - оператор, которая сказала, что в Адлере больше нет пункта выдачи, забирайте в Сочи. Хоть это и совсем неудобно, но ладно, согласилась. По итогу заказ не был доставлен, т.к. товара не было в магазине. Об этом меня оповестили просто смс, а о возврате денег даже и не было речи. Дозвонилась я до все той же, как мне кажется, девушки - оператора, потому что она общалась также грубо, сказала, что деньги вернут и даже не дослушав мой вопрос положила трубку. Пыталась я писать на сайте, ответа нет. Можете не писать в окошко, где написано, что вам готовы помочь, не ответят. В группе в вк они тоже не отвечают. В итоге позвонила спустя 2 дня ещё раз, ответила другая женщина и сказала, что деньги вернут ещё через 2-3 дня. Деньги вернули, но я очень не советую связываться с этой организацией.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день ! Пункт в Адлере закрыт по техническим причинам, при первичном звонке менеджер сразу предупреждает об этом, с Вами пытались связаться , но у Вас был недоступен телефон. Отсутсвие или наличие товара Вы вседа можете посмотреть у себя в личном кабинете . Возврат у нас осуществляется в течении 2х дней после оформления . Приносим извенения за доставленные неудобства !!

Анна
Волгоград

21 дек 2021

Мне нравится

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Анна, спасибо за отзыв.

Ирина Владимировна Кандалова
Рыбинск

20 дек 2021

Спасибо за доставленный заказ! Все прошло отлично!