Отзывы о сервисе
02 фев 2020
Спасибо за доставку. Стул просто супер. Раньше не понимала, как оставлять отзывы
Спасибо за оценку нашей работы!
02 фев 2020
Заказом довольна. Доставили неожиданно быстро. Спасибо большое
02 фев 2020
Заказ оформили быстро и все пришло даже раньше срока. Единственный негативный момент, что мужу забыли доложить одну позицию и пришлось дважды ехать на склад. Несмотря на это мы будем заказывать ещё. Спасибо за вашу работу
Уважаемый Алексей Вячеславович! Благодарим вас за отзыв о нашей работе, приносим вам свои извинения, мы примем профилактические меры по недопущению впредь подобных ошибок... Спасибо, что остаетесь с нами!
02 фев 2020
Большое спасибо за инф.поддержку - был перенос сроков доставки из-за погодных условий. Уведомили СМС сообщением о переносе сроков. Потом о доставке. Так что специалисты сервиса работают на все 100%. Будем пользоваться сервисом и для след.заказов! Спасибо!
Уважаемая Инга! Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса для выполнения ваших заказов!
02 фев 2020
Благодарю компанию за качественную и своевременную доставку заказа. Хочется отметить особенно, что даже зеркало дошло в целости и сохранности. В будущем намерена воспользоваться вашими услугами. Также хочу отметить, что за товар, которого не было в наличии деньги вернули без проблем за пару дней.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилась наша работа, будем ждать Вас снова!!!
01 фев 2020
Выбрал и оплатил на сайт, очень удобно. Всё понравилось, буду заказывать ещё
01 фев 2020
Здравствуйте, доставлено быстро, заказ в отличном состоянии, качество конечно, супер. Спасибо вам за то,что делаете доступным то,что мы хотим купить .
Гульсым, примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление , мы стараемся сделать все возможное для наших клиентов! Ждем вас за новыми заказам!
01 фев 2020
зеркало в реальности оказалось интересней, я очень довольна. Спасибо за быструю доставку.
01 фев 2020
Удобное приложение, быстрый сервис!!! Все ок!
01 фев 2020
Удобное приложение, быстрый сервис!!! Все ок!
01 фев 2020
Спасибо, было очень приятно с вами работать. Получили все чётко, без накладок. И общение оставило приятное впечатление. Будем рекомендовать друзьям
Ирина Идиаловна, спасибо за хорошую оценку. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество и с вашими друзьями и с вами)))
31 янв 2020
Всё хорошо. Всё вовремя. Буду и дальше обращаться.
31 янв 2020
Очень расстроили,что просто взяли и не привезли заказ 254398. У вас везде на сайте и в группе в вк написано "без предоплаты за товар",вот именно это и бросается в глаза. Еще есть информация мелким шрифтом, что от 5000 требуется оплатить стоимость доставки. Учитывая,что было сделано 2 заказа и оплата одного была произведена, она полностью покрывала доставку обоих заказов. На крайний случай, можно было бы привезти за 12% как у вас везде написано. А не ссылаться на программу, что "она не пропустила заказ". Вы сослались на систему, по факту на робота, а где же человеческое отношение и клиентоориентированность? Вы мне говорите, что " вы не можете везти заказ без оплаты...". Кому-то может и не стоит, но в вашей компетенции посмотреть что за клиент и сделать выводы. Заказываю у вас регулярно и ни на маленькие суммы и ни разу вас не подводила. И не понятно совершенно, почему после того как я оплатила полностью сумму, вы мне не позвонили и не сказали, что по факту оплачивать то нечего. Почему то я узнала об отсутствии заказа непосредственно в офисе при личном визите. Я надеюсь, что данный отзыв поможет стать вам лучше и вместо того, что всю ответственность перекладывать на программу, вы начнете видеть людей и формировать индивидуальный подход к клиенту.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв. Искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и хотим еще раз пояснить ее причину. Дело ни в коем случае НЕ в нашем нежелании привезти заказ, а в том, что он был оформлен в последний день приема заказов, ночью, непосредственно перед автоматическим формированием заявки на отгрузку в Икеа (которая сразу отправляется сотрудникам Икеа в электронном виде). При этом был выбран тариф со 100% предоплатой. Заказ не попал в заявку, т.к. не был оплачен. Ночью менеджер не имел возможности увидеть Ваши заказы, принять решение или связаться по поводу оплаты. Изменить тариф самостоятельно мы не имеем права без согласия клиента. Обращаем внимание, что после оформления заказа всегда всплывает окно, если заказ требует предоплаты. Мы очень ценим Вас как и всех наших клиентов. Пожалуйста обращайтесь к нам в подобных случаях (почта, соц.сети, комментарий к заказу), а мы всегда пойдем Вам навстречу. Надеемся что этот случай не будет поводом для нашего расставания с Вами.
31 янв 2020
Все оперативно, вежливые сотрудники на пункте. Спасибо!
31 янв 2020
Стол очень понравился, особенно съемная столешница, как поднос. Плечики хорошие, с крутящимся крючком. Крючки очень милые и выдержат значительную нагрузку. А вот СКУББ разочаровал, в полках нет вкладок и они от груза провисают, разочарована, хотя в описании указано, вкладка полипропилен. Разочарована.
31 янв 2020
Стеллаж отличный, для складирования разных вещей, мелочей на улице.
31 янв 2020
Для мелких овощей и фруктов незаменимая вещь, легкая, на ощупь прочная. Довольна покупкой, а ценой вдвойне
31 янв 2020
Эта наволочка 50*50 отлично подходит для подушки 50*70. Мягкая, удобная, приятная на ощупь
31 янв 2020
спасибо большое за доставку! всё очень понравилось! а обслуживание на высоком уровне, звонили проинформировали!
Уважаемая Салия! Спасибо за то, что воспользовались нашим сервисом и оставили отзыв о нашей работе! Ждем ваших очередных заказов, чтобы и дальше радовать вас продукцией ИКЕА и их быстрой доставкой!
31 янв 2020
Спасибо за быструю доставку. Приятно получать заказы вовремя.
Вера Борисрвна, благодарим Вас за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием!
30 янв 2020
Спасибо большое. Привезли быстро.
30 янв 2020
КОНСИС Пресс для ченока бестселлер ИКЕА. Купила для всех своих друзей и родственников. Чеснок давить можно нечищенный. моется чесночница очень легко, не надо ничего выковыривать. Спасибо.
30 янв 2020
Спасибо большое за отличный сервис. ГЛИТРИГ Тарелки для свечей мне очень понравились. Снаружи фактура похожа на бархат. Замечательный товар , особенно за 199 руб.
30 янв 2020
Все как всегда быстро и качественно