Отзывы о сервисе

95% покупателей готовы заказать у нас снова
4.5
На основе 5478 оценок
Отзывы с оценкой
Черепкова Арина Александровна
Рязань

30 апр 2019

Все как обычно на высоте! Оплатила 100%, привезли в указанную дату, время согласовали. Одной позиции не было в наличии, вернули деньги при получении. Отлично!

Изотов Александр Александрович
Волгоград

30 апр 2019

Все доставили. Все в целости. Заказывал почти одно стекло, все аккуратно завернули. Спасибо!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Александр Александрович , спасибо за отзыв! Рады, быть Вам полезными! Желаем удачных покупок!

Грекова Татьяна Владимировна
Калуга

30 апр 2019

Отличная работа на каждом этапе оформления заказа. Сопровождение клиента от и до, приятно было сделать заказ в вашей компании. Спасибо за профессионализм.

Ширяева Ольга Анатольевна
Архангельск

30 апр 2019

Вопрос урегулирован. Спасибо!

Долгих Марина Николаевна
Киров

29 апр 2019

Спасибо большое за оперативную работу. Заказывала первый раз. Всё в целости,без нареканий.

Бокшеев С.И., Белоусова С.В.
Ярославль

29 апр 2019

Спасибо за слаженную и четкую работу! Заказ оперативно выполнен. Молодцы)))

Куценко Ольга Сергеевна
Тверь

28 апр 2019

Спасибо большое за доставленный заказ! Все оперативно, понятно! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине!

Ширяева Ольга Анатольевна
Архангельск

28 апр 2019

Разочарована! Раньше заказывали через группу в ВК, но по совету друзей решили воспользоваться доставкой этой компании, так как выбрали посуду и посчитали, что это надёжнее и груз если и пострадает, то проблем не будет. Заказали в среду и в воскресенье уже получили наш заказ и были в восторге, до момента распаковки посуды. На одной тарелке был скол. Обратились к менеджеру, который сказал отправить фото повреждения на электронный адрес и ждать ответа от руководителя.Это было 14 апреля, сейчас 28, а звонка так и не поступило.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Ольга Анатольевна приношу извинения за задержку в решении важного для Вас вопроса с браком. Мы вернули Вам деньги за поврежденный товар на Ваш счет. Надеюсь этот неприятный момент не повлияет в целом на наши будущие взаимоотношения и Вы останетесь нашим постоянным заказчиком!

Сульбаев Тимур Кабдоллаевич
Павлодар

28 апр 2019

Это был мой первый заказ. Заказал 4 табурета и накидки к ним. Когда пришёл заказ, я заметил что не было упаковки накидок и мой заказ был вскрыт, но не придал этому значения. Придя домой я обнаружил, что две накидки отличаются цветом и выглядели б/у-шными (выцветшие, продавленные, с катышками). Моему возмущению не было предела, такое чувство будто плюнули в душу подменив мои НОВЫЕ накидки на Б/У-шные. В итоге я с испорченным настроением и нервами пошёл обратно в пункт выдачи (на Естая). Там менеджеры приняли мои претензии, но не согласились с тем, что 2 накидки были б/у-шными. Обязались привезти НОВЫЕ. P.S. Цена вопрос около 300 тенге с чем то за одну накидку (4 заказывал). Этих денег не жалко, сказали бы, что, мол, хотели бы тоже себе такие, я бы их так отдал - не жалко. Возмутило отношение к клиентам!!! P.P.S. Вывод: больше заказывать не буду. Советовать не буду. Следственных мероприятий не проводил, а делал лишь логические выводы (IKEA мелочится не станет, получается, что «где-то» между мной и ИКЕА была подмена). Уважаемые потенциальные клиенты! Всегда проверяйте целостность посылку!!!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте! <br /> Спасибо Вам за отзыв, меня зовут Марис, я директор Вамдодома Павлодар, разобравшись в ситуации хотел бы дать свои комментарии. Речь идет о подушке на стул артикул 00143235, данную подушку Икеа продает без какой либо упаковки, проверить это не сложно. Что касается того, что накидки отличались по цвету, то на подушках были разные номера партии, но артикула одинаковые, это вопрос к Икеа, тем не менее мы заказали еще 2 подушки чтобы заменить отличающиеся. Утверждение что подушки были Б/У считаю безосновательными. Я понимаю Ваше разочарование, но даже такие крупные компании как Икеа бывает &quot;ошибаются&quot;, и мы бывает ошибаемся, но не так, чтобы намеренно кому-то подменять на Б/У. Не держите зла на нас, всякое случается, и конечно приходите за обменными подушками как они поступят к нам на склад, я тоже надеюсь что они будут выглядеть лучше.

Галкина
Сочи

28 апр 2019

Все понравилось, удобный сайт, информирование о заказе, пунктуальность.

Рябинина Антонина Вадимовна
Сочи

26 апр 2019

Спасибо большое за вашу работу! Очень удобное приложение, в котором обновляется любое изменение в заказе. На мой взгляд, удобно, что поездка раз в неделю в известный день и идёт отсчёт сколько времени до следующей поездки, можно спланировать заказ, заранее изучив каталог акций магазина. Обязательно сопоставьте дату поездки со сроками акции, чтобы не вышло недоразумений, заказ выкупят в полном объеме даже с изменившейся ценой, не захотите доплачивать, если акция закончилась на момент покупки - товар вернут в магазин, но удержат стоимость доставки при возврате средств. Оформляла доставку в этой компании впервые, получилось, что начала с песочницы, потом вспомнила про батарейки из Икеи, а тут дачный сезон и акция на полэкрана, что измельчитель веток только сейчас со скидкой, в итоге, вместо одного получилось 4 заказа, которые без проблем соединили в один и получила всё сразу. Когда возникали вопросы, звонила в офис, девочки - умницы, всё чётко и по делу, помогли разобраться во всех нюансах. И конечно, спасибо, за стоимость ваших услуг! 5% - это просто фантастика!

Смирнова Нина Александровна
Рязань

26 апр 2019

Все доставили быстро, в отличном состоянии, курьер вежливый.

Москаленко Марина
Волгоград

26 апр 2019

Сколько раз заказывала, столько раз и осталась довольна. Всё приходило вовремя, без нареканий. Рекомендую!!!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Марина , спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны!

зяблова Юлия Борисовна
Нижний Тагил

25 апр 2019

Сначала сомневалась ))).Но сегодня получила заказ и очень довольна . Сейчас заказывать буду здесь ,так как не всегда есть возможность ездить . Огромное спасибо за такой сервис и быструю доставку !!!Всем советую .

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Юлия Борисовна, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады доставить уют и комфорт в Ваш дом! Будем ждать Вас снова!)

Маслова Мария Николаевна
Рязань

25 апр 2019

Всё супер, как всегда!

Варламова Вера Михайловна
Воронеж

25 апр 2019

Всё замечательно! Очень удобно!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Доброго дня, Вера Михайловна! Благодарим за приятный отзыв! Нам очень приятно знать, что наши заказчики довольны! С уважением, коллектив службы доставки &quot;Вамдодома&quot; в городе Воронеж.

голомидова надежда аркадьевна
Киров

24 апр 2019

впервые обратилась в компанию и осталась очень довольна. в отличии от других служб доставки икеа в кирове ваш сервис самый лучший. спасибо.

Азерина Виктория Вячеславна
Волгоград

23 апр 2019

Спасибо,оценка &quot;отлично&quot;!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спасибо большое!Всегда Вам рады!

Елисеева Ксения
Нижний Тагил

23 апр 2019

Спасибо большое! Оперативная доставка, приятные сотрудники, выгодные условия доставки! Сервис экономит время и деньги! Непременно воспользуемся Вашим сервисом вновь!)

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Ксения, благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Всегда рады будем доставить Вам Ваши заказы!)

Фарид Торпищев
Павлодар

22 апр 2019

Хочу поблагодарить менеджеров и службу доставки вашей компании. Уровень обслуживания очень высокий, менеджеры заранее осведомились о удобном для меня времени доставки. Сотрудник службы доставки прибыл в строго оговореное время. Приятно удивило, что курьер помог донести заказ на 5 этаж (!). По комодам: Раст выполнен из массива дерева, изготовлен в Швеции, очень понравился натуральный запах сосны, ощущения о природного материала. Комод отлично вписался в интерьер. Сама сборка доставила удвольствие - этакий Лего для взрослых :)) По Мальму: сделан в Беларуси, удобный, приятный цвет, также отлично вписался в интерьер спальни. Спасибо компании Vamdodoma, ее менеджерам и курьеру.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Фарид, спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать о вашей компании! Наслаждайтесь вашими покупками! Надеемся на новые заказы!Спасибо еще раз за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом и написали этот потрясающий отзыв!

Подольская Татьяна Анатольевна
Рыбинск

22 апр 2019

Всем довольна, кроме: Нет фильтров по цене/товару! Всё намешано не пойми как!!Нет избранного, чтоб каждый раз не искать товар! То , что выбираешь в приложении , через компне отоброжается ! Приходиться искать через официальный сайт икея и только потом возвращаться в ваше приложение. Почему другие пользователи не пишут этого, мне не понятно. Уходит очень много времени на поиски товара, что очень не комфортно.Есть же приложения от Ламоды/Валберис, неужели нельзя сделать подобное!Спасибо, за внимание. Надеюсь мой отзыв услышат разработчики данного приложения.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, Татьяна. Мы знаем о данной проблеме и прикладываем усилия для ее решения. К сожалению, решение осложнено объемностью и подвижностью каталога Икеа. На текущий момент для ускорения процесса поиска нужного товара рекомендуем пользоваться каталогом сайта Икеа, а на нашем сайте или в приложении добавлять товар по артикулу. Мы молодая компания, но стремимся становиться лучше!

Анна
Тула

22 апр 2019

Замечательно! Быстро, четко, качественно.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Благодарим за отзыв!

Мартынова Елена Михайловна
Старый Оскол

22 апр 2019

Заказ в данном сервисе делаю уже не первый раз и как всегда очень довольна, быстрая доставка и хорошее обслуживание ❤️

Калачина Наталья
Саранск

22 апр 2019

Спасибо, сервис очень удобный. Особенное спасибо девочкам операторам, оформлявшим заказ, за своевременное и быстрое решение мелких текущих проблем.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Наталья, спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Ваше мнение ценно для нас! Желаем теплой весны! Ждем Вас снова!