Отзывы о сервисе
18 авг 2021
Здравствуйте! Пользуюсь вашим сервисом уже полгода. Всë нравится. Быстро привозите, всë аккуратно. По заказу №738275 не понравилось, что при отгрузке менеджер перепутала коробки и мы погрузили три лишних коробки из-под шкафа в груз-такси вместе со своими. Она заметила свою ошибку и показала те коробки, которые нужно отнести назад. На наше замечание-что же вы так и кто всë это понесет обратно? Нам ответили - ну уж точно не я. После этих слов был большой соблазн вытащить коробки из Газели и оставить на улице. Мы их занесли. Менеджер больше ничего не сказала. Осадок остался. Мебель хорошая, сервис удобный. Если бы не этот момент, то было бы всë идеально.
Алексей Васильевич .Спасибо за Ваш отзыв о нашем сервисе. Учтем все Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова.
17 авг 2021
Как вернуть товар? Товар не использовали. В описании написано, что чехол у подушки можно стирать, но подушка по факту без чехла. Нам не нужна такая подушка.
Добрый день, товар можно сдать у нас в офисе по ул Конституции 32.
16 авг 2021
В комплектации 70367651 не оказалось трёх деталей 121776. Пакет был запаян без дыр. Возможность утери в процессе доставки исключительна.
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос о комплектности заказа вы можете решить с менеджером офиса по телефону ежедневно в рабочие часы.
15 авг 2021
Все товары супер! Доставка безупречная!
14 авг 2021
Заказ привезли, перед доставкой позвонили, уточнили время. Все быстро, в нужное время. Аккуратно выгрузил водитель до двери подъезда. Большое спасибо, все целое!
Добрый день! Спасибо за ваши теплые слова.
14 авг 2021
Всё отлично
Александр Николаевич, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас с новыми заказами!
13 авг 2021
чудесная лампа
Юлия Сергеевна, спасибо за отзыв! Мы искренне рады быть Вам полезными. Желаем отличного настроения и удачных покупок!
13 авг 2021
Очень удобная доставка из Икеи. Раньше пришлось тратиться на дорогу в Казань. Спасибо за хорошую работу!
13 авг 2021
Всё как всегда безупречно)
Добрый день! Нам тоже приятно работать с такими отзывчивыми клиентами)
13 авг 2021
Очень удобный , хорошо режет , одно удовольствие с таким ножом работать на кухне. Мгновенно точится. Точилку то же покупала в Икее.
13 авг 2021
Все очень понравилось, сроки все выполнены, по доставке позвонила заранее девушка и спросила когда удобнее, привезли, все товары без повреждений, упакованы, спасибо, будем заказывать ещё
12 авг 2021
Очень удобный сервис, позволил мне приобрести стол, который IKEA мне отказывалась привозить из-за местоположения, еще и вышло дешевле. Стол мне очень понравился, довольно удобный, тем более за свои то деньги.
Оооо, какая интересная информация!!! Спасибо за информацию, за отзыв) Надеемся и в дальнейшем, вы с нами?)
12 авг 2021
г. Пенза. Сотрудница Кристина, почему то не перестаёт хамить...очень жаль
Здравствуйте, с сотрудником будет проведена работа и приняты меры по улучшению качества обслуживания. Спасибо за ваш отзыв.
12 авг 2021
Привезли быстро.
Дмитрий Сергеевич. Будем рады видеть Вас снова!
12 авг 2021
Хороший и удобный сервис. Заказ пришёл в срок и в хорошем качестве. Рекомендую!
12 авг 2021
Здравствуйте! Пользуюсь сервисом "Вам до дома" недавно, заказывала и самовывоз и доставку, цена доставки устраивает! Недавно привезли шкаф с доставкой и подъёмом в квартиру, заверили, что все будет отлично и если какой-то брак, то это заводской. Так и вышло, на одной детали был большой скол. Понятно, что он получен не в результате транспортировки, а на этапе упаковки...Жаль, что нет возможности здесь приложить фото.
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, иногда случается так, что магазин-поставщик отгружает брак. При возникновении подобных ситуаций мы всегда предлагаем клиентам вернуть товар в наш офис на обмен.
11 авг 2021
Большое спасибо! Всё замечательно!
09 авг 2021
Все прошло быстро и четко! Очень быстрая доставка! Грамотное общение с менеджером. Подобрали удобное время для доставки и ответили на все вопросы.
Сергей Станиславович, спасибо за отзыв.
09 авг 2021
Всё приехало в целости и сохранности, персонал вежливый, будем заказывать ещё и рекомендовать сервис друзьям!
09 авг 2021
Спасибо огромное. Всё четко работает. Заказ доставлен вовремя. Все вопросы оперативно решены.
07 авг 2021
хочу написать просто про при приложение. оно не работает, так как надо. каталог не обновляется, корзина виснет
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. На данный момент ведется большая работа по обновлению приложений.
07 авг 2021
Второй заказ из Икея через Вамдодома. Как и в прошлый раз все прошло без проблем. Рекомендую.
07 авг 2021
Заказ пришёл поврежденный.Стеллаж с одной стороны мятый(как будто что то упало) Так же была повреждена полка. Больше доставкой пользоваться не буду.
Инна Андреевна, приносим свои извинения за доставленные неудобства, товар можно обменять или вернуть в течении года, если он не был в сборке. Обратитесь за помощью к менеджеру.
06 авг 2021
Спасибо. Все дошло целое и в срок.