Отзывы о сервисе

95% покупателей готовы заказать у нас снова
4.5
На основе 5478 оценок
Отзывы с оценкой
Скобанев Алексей Васильевич
Пенза

18 авг 2021

Здравствуйте! Пользуюсь вашим сервисом уже полгода. Всë нравится. Быстро привозите, всë аккуратно. По заказу №738275 не понравилось, что при отгрузке менеджер перепутала коробки и мы погрузили три лишних коробки из-под шкафа в груз-такси вместе со своими. Она заметила свою ошибку и показала те коробки, которые нужно отнести назад. На наше замечание-что же вы так и кто всë это понесет обратно? Нам ответили - ну уж точно не я. После этих слов был большой соблазн вытащить коробки из Газели и оставить на улице. Мы их занесли. Менеджер больше ничего не сказала. Осадок остался. Мебель хорошая, сервис удобный. Если бы не этот момент, то было бы всë идеально.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Алексей Васильевич .Спасибо за Ваш отзыв о нашем сервисе. Учтем все Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова.

Банков Иван Александрович
Сочи

17 авг 2021

Как вернуть товар? Товар не использовали. В описании написано, что чехол у подушки можно стирать, но подушка по факту без чехла. Нам не нужна такая подушка.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день, товар можно сдать у нас в офисе по ул Конституции 32.

Андрей Викторович Чернов
Волгоград

16 авг 2021

В комплектации 70367651 не оказалось трёх деталей 121776. Пакет был запаян без дыр. Возможность утери в процессе доставки исключительна.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос о комплектности заказа вы можете решить с менеджером офиса по телефону ежедневно в рабочие часы.

Меньшакова Полина Владимировна
Рыбинск

15 авг 2021

Все товары супер! Доставка безупречная!

Волкова Елена Сергеевна
Вологда

14 авг 2021

Заказ привезли, перед доставкой позвонили, уточнили время. Все быстро, в нужное время. Аккуратно выгрузил водитель до двери подъезда. Большое спасибо, все целое!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день! Спасибо за ваши теплые слова.

Емельянов Александр Николаевич
Саранск

14 авг 2021

Всё отлично

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Александр Николаевич, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас с новыми заказами!

Гришенкова Юлия Сергеевна
Саранск

13 авг 2021

чудесная лампа

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Юлия Сергеевна, спасибо за отзыв! Мы искренне рады быть Вам полезными. Желаем отличного настроения и удачных покупок!

Зимогляд Инна Петровна
Чебоксары

13 авг 2021

Очень удобная доставка из Икеи. Раньше пришлось тратиться на дорогу в Казань. Спасибо за хорошую работу!

Кравченко Виталий
Калуга

13 авг 2021

Всё как всегда безупречно)

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день! Нам тоже приятно работать с такими отзывчивыми клиентами)

Бобина Ирина Александровна
Рыбинск

13 авг 2021

Очень удобный , хорошо режет , одно удовольствие с таким ножом работать на кухне. Мгновенно точится. Точилку то же покупала в Икее.

Морозова Елена Михайловна
Рязань

13 авг 2021

Все очень понравилось, сроки все выполнены, по доставке позвонила заранее девушка и спросила когда удобнее, привезли, все товары без повреждений, упакованы, спасибо, будем заказывать ещё

Галкин Данил Александрович
Челябинск

12 авг 2021

Очень удобный сервис, позволил мне приобрести стол, который IKEA мне отказывалась привозить из-за местоположения, еще и вышло дешевле. Стол мне очень понравился, довольно удобный, тем более за свои то деньги.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Оооо, какая интересная информация!!! Спасибо за информацию, за отзыв) Надеемся и в дальнейшем, вы с нами?)

Погодина Мария Анатольевна
Пенза

12 авг 2021

г. Пенза. Сотрудница Кристина, почему то не перестаёт хамить...очень жаль

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, с сотрудником будет проведена работа и приняты меры по улучшению качества обслуживания. Спасибо за ваш отзыв.

Шестаков Дмитрий Сергеевич
Пенза

12 авг 2021

Привезли быстро.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Дмитрий Сергеевич. Будем рады видеть Вас снова!

Богомолов Александр Витальевич
Архангельск

12 авг 2021

Хороший и удобный сервис. Заказ пришёл в срок и в хорошем качестве. Рекомендую!

Рыкова Маргарита Владимировна
Тверь

12 авг 2021

Здравствуйте! Пользуюсь сервисом "Вам до дома" недавно, заказывала и самовывоз и доставку, цена доставки устраивает! Недавно привезли шкаф с доставкой и подъёмом в квартиру, заверили, что все будет отлично и если какой-то брак, то это заводской. Так и вышло, на одной детали был большой скол. Понятно, что он получен не в результате транспортировки, а на этапе упаковки...Жаль, что нет возможности здесь приложить фото.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, иногда случается так, что магазин-поставщик отгружает брак. При возникновении подобных ситуаций мы всегда предлагаем клиентам вернуть товар в наш офис на обмен.

кузьмина наталья анатольевна
Алматы

11 авг 2021

Большое спасибо! Всё замечательно!

Яблочкин Сергей Станиславович
Волгоград

09 авг 2021

Все прошло быстро и четко! Очень быстрая доставка! Грамотное общение с менеджером. Подобрали удобное время для доставки и ответили на все вопросы.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Сергей Станиславович, спасибо за отзыв.

Лисянская Мария Викторовна
Рыбинск

09 авг 2021

Всё приехало в целости и сохранности, персонал вежливый, будем заказывать ещё и рекомендовать сервис друзьям!

АЛЕКСАНДРОВА А. Л.
Воронеж

09 авг 2021

Спасибо огромное. Всё четко работает. Заказ доставлен вовремя. Все вопросы оперативно решены.

Давыдова Екатерина Вячеславовна
Ярославль

07 авг 2021

хочу написать просто про при приложение. оно не работает, так как надо. каталог не обновляется, корзина виснет

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. На данный момент ведется большая работа по обновлению приложений.

Осипов Олег Владимирович
Тверь

07 авг 2021

Второй заказ из Икея через Вамдодома. Как и в прошлый раз все прошло без проблем. Рекомендую.

Емелина Инна Андреевна
Саранск

07 авг 2021

Заказ пришёл поврежденный.Стеллаж с одной стороны мятый(как будто что то упало) Так же была повреждена полка. Больше доставкой пользоваться не буду.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Инна Андреевна, приносим свои извинения за доставленные неудобства, товар можно обменять или вернуть в течении года, если он не был в сборке. Обратитесь за помощью к менеджеру.

Зеленская Лиана Абдулкеримовна
Махачкала

06 авг 2021

Спасибо. Все дошло целое и в срок.