Отзывы о сервисе

95% покупателей готовы заказать у нас снова
4.5
На основе 5478 оценок
Отзывы с оценкой
Сакенкызы Айдана
Алматы

08 окт 2020

Заказывала зеркало Фуллен, когда забирала заказ, упаковка была закрытая и товар в общем казался целым, но при вскрытии упаковки оказалось, что углы зеркала были сколоты.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемая Айдана! Благодарим вас за отзыв, сожалеем о случившимся, если товар был поврежден при нашей транспортировке, вы можете вернуть товар и мы вернем вам деньги, либо вы можете перезаказать зеркало. Спасибо!

Волоснухина Елена Александровна
Ярославль

08 окт 2020

как и всегда, всё быстро, чётко, и в срок, спасибо большое вам за ваш труд и внимание к любой мелочи и просьбе.

Рогальская Екатерина Андреевна
Архангельск

07 окт 2020

Всё очень нравится. Сайт удобный. Всё приходит в сроки. Очень вежливый персонал.

Каренская
Воронеж

07 окт 2020

здравствуйте! у меня с прошлого заказа остались деньги, потому что не весь заказ привезли.. заказываю новый, нет информации, насчет доплаты денег с предыдущего заказа

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте! По данному вопросу Вы можете проконсультироваться по телефону, который указан на нашем сайте. Менеджеры помогут Вам с решением возникшей ситуации.

Яминова Дина Викторовна
Архангельск

07 окт 2020

Заказывали стол из Икеи. Доставкой довольны. Спасибо. Будем заказывать ещё.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спасибо за Ваш отзыв! Работаем и стараемся для Вас!

Фетисова Екатерина Юрьевна
Калуга

07 окт 2020

Очень нравится ваш сервис, пользуюсь с удовольствием! Прекрасные сотрудники в пункте выдачи г. Калуга, ул. Глаголева, отличное обслуживание.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв! Клиенты у нас тоже замечательные! Ждем Вас снова!

Лим Валентин
Алматы

07 окт 2020

Все отлично, как всегда.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемый Валентин! Благодарим вас за положительный отзыв!

Краевой Денис Геннадьевич
Мурманск

07 окт 2020

Спасибо большое.. Заказ доставлен во время. Всё супер

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спасибо большое, рады стараться ))))

Умаров Олжас Жанузакович
Алматы

07 окт 2020

Спасибо большое, заказ пришел быстро, покупкой доволен ?

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемый Олжас Жанузакович! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв, большое спасибо, ваше мнение очень важно для нас ;)

Наталья Панина
Старый Оскол

07 окт 2020

Спасибо! Всё великолепно, и товар, и доставка!

Черняева Алена
Рыбинск

06 окт 2020

Спасибо огромное!!!

Кенжина Л.Б.
Павлодар

06 окт 2020

Выполнено профессионально, быстро и качественно. Все пришло в целости и сохранности, хотя это был в том числе и хрупкий заказ, зеркальные двери на пакс. Как вам повезло Павлодарцы, у нас в Семее 20% за услуги и ждать 2 недели...А Вамдодома просто молодцы, оперативно, быстро, недорого!!! мне еще вернули разницу из за падения курса рубля, я вообще удивилась!!! Еще существует порядочность и искренне доброе отношение к клиентам!Большое спасибо за ваш труд, вы делаете людей счастливее!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно слышать такие добрые слова о нашем сервисе и сотрудниках! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем рады доставить Вам новые заказы :)

Tleubaeva
Усть-Каменогорск

06 окт 2020

жду свой заказ уже месяц ужас

Слонова Александра Андреевна
Усть-Каменогорск

06 окт 2020

Очень расстроили и разочарования меня, выполнением этого заказа. Заказ был сделан 6 сентября, а получила я его 6 октября. Спустя первую неделю, я позвонила узнать в какой день забирать заказ, на что мне ответили, что они его не заказывали и не будут пока я его не оплачу (хотя на сайте я выбрала оплата при получении, и раньше таких проблем не было) . В итоге я оплатила, прошла вторая неделя. Звоню, узнать где стол. На что мне ответили, что забыли его заказать. И что через неделю точно придет. На третью неделю заказ опять не пришел. Ни денег, ни стола. Муж уже предложил, что если не отдадут деньги, обращаться в полицию. Сказали, что опять забыли. И вот с третьего раза все таки оформили заказ и сегодня получила. Не рекомендую данный сервис в г. Усть-Каменогорск (бывш.маг.Дюймовочка) , работают безответсьвенные люди, про то как надо общаться с клиентами они и в помине не слышали. Здесь заказывать точно больше не планирую.

Мундурс Мария Юрьевна
Орел

06 окт 2020

все в порядке

Ибраева Мадина
Нур-Султан

06 окт 2020

Я вчера получила заказ -вы не вернули мне разницу в курсе обмена за этот, первый, заказ!!!!!!!!!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемая Мадина! Благодарим вас за обращение, возврат сумм мы осуществляем по запросу клиента, по умолчанию он остается в системе и может использоваться клиентами в следующих заказах, в ближайшее время мы осуществим вам возврат, ожидайте пожалуйста!

Досбол Дуйсеков
Алматы

06 окт 2020

Сервис говно, раньше советовал всем, а сейчас разочарован. Прошло две недели, но все еще обидно за заказ. Главный товар не привезли, даже не предупредили и не спросили может другой взять. И все равно как у вас устроено, клиенту дела нет как процессы устроены. Я своим клиентам не рассказываю почему не смог что-то сделать, а напрямую извиняюсь и пытаюсь решить проблему, потому что клиент хотел, чтобы я решил ему проблемы. А вы мне начали ныть и оправдываться. Мою проблему не решили, а только создали новых: я потерял время, деньги и надежду в наши интернет магазины, особенно в вас. Ха-ха, раньше всем советовал, теперь должен забрать рекомендацию. Это не говоря о говно приложении, которое можно заменить обычный веб-сайтом, который будет лучше работать и говно сайте самом, на котором данные о заказах неправильные. Надеюсь вы умрете как бизнес, очень надеюсь.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемый Досбол! Благодарим вас за отзыв и приносим вам свои извинения за ожидание отсутствующего товара, мы прежде всего сервис доставки, и на момент покупки данного товара не было в продаже в ИКЕА, соответственно мы не смогли его приобрести, в настоящее время он вновь появился в продаже и вы можете переоформить заказ.

Жамалова Роза
Алматы

05 окт 2020

хороший сервис

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемая Роза! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша работа,

chekebayeva
Алматы

05 окт 2020

Как всегда, все вовремя привезли, обслуживание супер, разницу вернули, все прозрачно. Спасибо коллективу Вамдодома, процветания вам!!

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Уважаемая chekebayeva! Благодарим вас за отзыв и теплые слова о нашей работе. Спасибо!

Кубрякова Ксения Александровна
Ярославль

05 окт 2020

Добрый день. В заказе не пришла лампочка. Мне за нее вернут деньги?

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Добрый день, Ксения! Наши менеджеры свяжутся с Вами по этому вопросу. Так же, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете позвонить в пункт выдачи заказов, его номер телефона указан на сайте.

Микрюкова Анна Александровна
Киров

04 окт 2020

Заказ пришел быстро. К сожалению при сборке обнаружили брак на мебели!

Плеханова Екатерина Николаевна
Сочи

04 окт 2020

Покупаю второй раз. Доставка вовремя. Приехали все заказанные товары. Курьер позвонил за час до доставки и предупредил, что едет. Спасибо за отличную работу.

Лукин Сергей Викторович
Челябинск

04 окт 2020

очень доволен данным сервисом)

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Спсибо за отзыв. Раз вы довольны, мы довольны вдвойне. Будем и впередь стараться. чтобы вы оставались довольны

Сидельник Никита Феликсович
Воронеж

04 окт 2020

Оценка 3 с большим минусом. Привезли не весь заказа, и так и не смогли внятно объяснить, почему 2ух позиций не оказалось. Также изначально говорилось о том, что доставка до дома будет в субботу, в итоге пришлось самому ехать, т.к. в день доставки перенесли её на следующий день, поставив перед фактом.

ВАМДОДОМА логотип
ВАМДОДОМА

Здравствуйте, Никита! Заказ пришёл не полностью по причине отсутствия товаров на складе самого магазина IKEA. К сожалению, некоторые товары заканчиваются до закупки. В таком случае мы всегда готовы перезаказать любой товар. Перенос доставки случается от большой загруженности, мы работаем над этой проблемой. Приносим свои извинения за неудобство. Будем рады, если Вы решите и дальше пользоваться нашим сервисом. Спасибо за оставленный отзыв!