Отзывы о сервисе
08 окт 2020
Заказывала зеркало Фуллен, когда забирала заказ, упаковка была закрытая и товар в общем казался целым, но при вскрытии упаковки оказалось, что углы зеркала были сколоты.
Уважаемая Айдана! Благодарим вас за отзыв, сожалеем о случившимся, если товар был поврежден при нашей транспортировке, вы можете вернуть товар и мы вернем вам деньги, либо вы можете перезаказать зеркало. Спасибо!
08 окт 2020
как и всегда, всё быстро, чётко, и в срок, спасибо большое вам за ваш труд и внимание к любой мелочи и просьбе.
07 окт 2020
Всё очень нравится. Сайт удобный. Всё приходит в сроки. Очень вежливый персонал.
07 окт 2020
здравствуйте! у меня с прошлого заказа остались деньги, потому что не весь заказ привезли.. заказываю новый, нет информации, насчет доплаты денег с предыдущего заказа
Здравствуйте! По данному вопросу Вы можете проконсультироваться по телефону, который указан на нашем сайте. Менеджеры помогут Вам с решением возникшей ситуации.
07 окт 2020
Заказывали стол из Икеи. Доставкой довольны. Спасибо. Будем заказывать ещё.
Спасибо за Ваш отзыв! Работаем и стараемся для Вас!
07 окт 2020
Очень нравится ваш сервис, пользуюсь с удовольствием! Прекрасные сотрудники в пункте выдачи г. Калуга, ул. Глаголева, отличное обслуживание.
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв! Клиенты у нас тоже замечательные! Ждем Вас снова!
07 окт 2020
Все отлично, как всегда.
Уважаемый Валентин! Благодарим вас за положительный отзыв!
07 окт 2020
Спасибо большое.. Заказ доставлен во время. Всё супер
Спасибо большое, рады стараться ))))
07 окт 2020
Спасибо большое, заказ пришел быстро, покупкой доволен ?
Уважаемый Олжас Жанузакович! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв, большое спасибо, ваше мнение очень важно для нас ;)
07 окт 2020
Спасибо! Всё великолепно, и товар, и доставка!
06 окт 2020
Спасибо огромное!!!
06 окт 2020
Выполнено профессионально, быстро и качественно. Все пришло в целости и сохранности, хотя это был в том числе и хрупкий заказ, зеркальные двери на пакс. Как вам повезло Павлодарцы, у нас в Семее 20% за услуги и ждать 2 недели...А Вамдодома просто молодцы, оперативно, быстро, недорого!!! мне еще вернули разницу из за падения курса рубля, я вообще удивилась!!! Еще существует порядочность и искренне доброе отношение к клиентам!Большое спасибо за ваш труд, вы делаете людей счастливее!
Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно слышать такие добрые слова о нашем сервисе и сотрудниках! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем рады доставить Вам новые заказы :)
06 окт 2020
жду свой заказ уже месяц ужас
06 окт 2020
Очень расстроили и разочарования меня, выполнением этого заказа. Заказ был сделан 6 сентября, а получила я его 6 октября. Спустя первую неделю, я позвонила узнать в какой день забирать заказ, на что мне ответили, что они его не заказывали и не будут пока я его не оплачу (хотя на сайте я выбрала оплата при получении, и раньше таких проблем не было) . В итоге я оплатила, прошла вторая неделя. Звоню, узнать где стол. На что мне ответили, что забыли его заказать. И что через неделю точно придет. На третью неделю заказ опять не пришел. Ни денег, ни стола. Муж уже предложил, что если не отдадут деньги, обращаться в полицию. Сказали, что опять забыли. И вот с третьего раза все таки оформили заказ и сегодня получила. Не рекомендую данный сервис в г. Усть-Каменогорск (бывш.маг.Дюймовочка) , работают безответсьвенные люди, про то как надо общаться с клиентами они и в помине не слышали. Здесь заказывать точно больше не планирую.
06 окт 2020
все в порядке
06 окт 2020
Я вчера получила заказ -вы не вернули мне разницу в курсе обмена за этот, первый, заказ!!!!!!!!!
Уважаемая Мадина! Благодарим вас за обращение, возврат сумм мы осуществляем по запросу клиента, по умолчанию он остается в системе и может использоваться клиентами в следующих заказах, в ближайшее время мы осуществим вам возврат, ожидайте пожалуйста!
06 окт 2020
Сервис говно, раньше советовал всем, а сейчас разочарован. Прошло две недели, но все еще обидно за заказ. Главный товар не привезли, даже не предупредили и не спросили может другой взять. И все равно как у вас устроено, клиенту дела нет как процессы устроены. Я своим клиентам не рассказываю почему не смог что-то сделать, а напрямую извиняюсь и пытаюсь решить проблему, потому что клиент хотел, чтобы я решил ему проблемы. А вы мне начали ныть и оправдываться. Мою проблему не решили, а только создали новых: я потерял время, деньги и надежду в наши интернет магазины, особенно в вас. Ха-ха, раньше всем советовал, теперь должен забрать рекомендацию. Это не говоря о говно приложении, которое можно заменить обычный веб-сайтом, который будет лучше работать и говно сайте самом, на котором данные о заказах неправильные. Надеюсь вы умрете как бизнес, очень надеюсь.
Уважаемый Досбол! Благодарим вас за отзыв и приносим вам свои извинения за ожидание отсутствующего товара, мы прежде всего сервис доставки, и на момент покупки данного товара не было в продаже в ИКЕА, соответственно мы не смогли его приобрести, в настоящее время он вновь появился в продаже и вы можете переоформить заказ.
05 окт 2020
хороший сервис
Уважаемая Роза! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша работа,
05 окт 2020
Как всегда, все вовремя привезли, обслуживание супер, разницу вернули, все прозрачно. Спасибо коллективу Вамдодома, процветания вам!!
Уважаемая chekebayeva! Благодарим вас за отзыв и теплые слова о нашей работе. Спасибо!
05 окт 2020
Добрый день. В заказе не пришла лампочка. Мне за нее вернут деньги?
Добрый день, Ксения! Наши менеджеры свяжутся с Вами по этому вопросу. Так же, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете позвонить в пункт выдачи заказов, его номер телефона указан на сайте.
04 окт 2020
Заказ пришел быстро. К сожалению при сборке обнаружили брак на мебели!
04 окт 2020
Покупаю второй раз. Доставка вовремя. Приехали все заказанные товары. Курьер позвонил за час до доставки и предупредил, что едет. Спасибо за отличную работу.
04 окт 2020
очень доволен данным сервисом)
Спсибо за отзыв. Раз вы довольны, мы довольны вдвойне. Будем и впередь стараться. чтобы вы оставались довольны
04 окт 2020
Оценка 3 с большим минусом. Привезли не весь заказа, и так и не смогли внятно объяснить, почему 2ух позиций не оказалось. Также изначально говорилось о том, что доставка до дома будет в субботу, в итоге пришлось самому ехать, т.к. в день доставки перенесли её на следующий день, поставив перед фактом.
Здравствуйте, Никита! Заказ пришёл не полностью по причине отсутствия товаров на складе самого магазина IKEA. К сожалению, некоторые товары заканчиваются до закупки. В таком случае мы всегда готовы перезаказать любой товар. Перенос доставки случается от большой загруженности, мы работаем над этой проблемой. Приносим свои извинения за неудобство. Будем рады, если Вы решите и дальше пользоваться нашим сервисом. Спасибо за оставленный отзыв!