Отзывы о сервисе

Пришло все в целости сохранности, спасибо

Молодцы! Спасибо что вы есть!

Молодцы!

Всё как всегда замечательно!

Спасибо за работу! Все быстро и ответственно!

Все что заказывала, все привезли, точно в срок, как было написано,это самое приятное для меня, в пункте самовывоз все забрала, все упаковали отлично )) Не последний раз заказываю это точно))

Ужасно стали работать! Второй раз заказываю вещь в наличии, они тянут и когда делают закупку, данной позиции уже в наличии нет и заказ приходит частично. Делали возврат косячного стула, я несколько раз звонила уточняла, мне говорили возврат оформлен, по факту никто его не оформлял, о чём мы узнали уже только во время получения заказа. Если у вас такая большая загруженность, что вы не справляетесь, не набирайте столько заказов и не подставляйте людей..

Спасибо большое. Очень рады, что обратились за покупкой именно к Вам. Вежливый персонал, все ясно и понятно объяснили, задержка была всего на два дня, но объяснили с поломкой машины в дороге. Отдельно было приятно, что вернули некоторую часть суммы из за разницы в курсе рубля, что очень приятно нас удивило такая честность со стороны магазина. Будем советовать друзьям. Спасибо Вам большое.

Последний раз пользуюсь этой службой. Раньше все было очень быстро. Жду свои заказы уже 2 недели, и на сайте в статусе заказа указано, что ждать еще минимум неделю.Знала бы, что будет так долго, заказала в другом месте.

506060 номер заказа от 05.12.2020 г. до сих пор не доставлен, хотя на сайте указано, что поездки 3 раза в неделю.На сайте указано что сумма доставки при 100 % предоплате 7 % до 50000 руб., с меня же взяли 10 %.

Здравствуйте. Сервис на высоте. Спасибо, ребята. Привозят в оговоренную дату. Заранее созваниваются. Если есть вопросы отвечают оперативно через сайт или горячую линию. Качество товара - безупречное. Все чисто и аккуратно упаковано.

очень странно.ответа на мой отзыв нет?сегодня звонили из службы доставки ,сказали что из 5ти позиций прибыла только одна.из них стол который 100%в наличии УПОРНО НЕ ВЕЗУТ.прикол не понятен.второго стола нет в наличии Я это вижу,Но☝️то чего нет в икея перезаказывают сами,а то что есть не повторили...опять не привезут????я считаю что при 100%предоплате,можно как то серьезнее относиться к делу.поездка через три дня,опять не привезут.Почему нет в заказе замены например????это прекрасная альтернатива не терять время человеку.нет черного,привезите белый(я кстати этот вопрос обсуждала по телефону с офисом)но главное что есть оба,а доставки нет!!!!СДЕЛАЙТЕ ФУНКЦИЮ ЗАМЕНА.мне например все ровно какие цветом контейнеры мне приедут!!!если это важно(цвет,размер и т.д.)человек не добавит замену.

уже 2 й раз мой товар не привозят, якобы его нет, хотя и сайт и служба поддержки самой икеа говорит что есть. ну ладно, бывает, но второй минус не выдают никаких чеков о возврате средств или о том что товар будет перенесен в следующие доставки. тоесть под честное слово оставляешь 10000 и ждешь, уж очень неприятно. в прошлый заказ мне пришлось дважды писать и звонить после истечения 10 дневного срока что бы средства всетаки вернули. в этот раз предложили привезти товар позже но без каких либо бумажных подтверждений, неужели так сложно выписывать какой то чек или справку.

Отличный сервис, всё выполнено в срок и недорого. Спасибо.

Спасибо огромное за сервис, отзывчивость,информативность, компетентность! Все на высшем уровне по срокам доставки и качеству доставляемого товара. Обращусь и не раз ?

Всё очень понравилось, удобно. Оплатила при заказе, через 3 дня он пришёл, забрала, всё в целости. Рекомендую!

так же и к заказу по 502665. возмутительно! я уже второй раз пытаюсь заказать обувницу, в момент заказа показывает что позиция ечт , а в итоге не привозят. я заказываю с полной предоплатой и жду потом возврата который задерживают, в прошлый раз пришлось дважды писать в головной офис прижде чем вернули мне 10 тыс, сейчас чувсвую тоже самое бцдет. из всего заказа привещи только свечки и мелочи, там что пустая икея стоит. можно же как то точнее обновлять каталог и не вводить в заблуждение!

в магазине в наличии стол есть.не привозят второй раз.мне интересно в чем прикол.специально скрин сделала что товар в наличии есть,ряд11 место 3 именно в том магазине откуда везут вамдодома.ребенок ждет,а стола нет.

Тумбочка шикарная, сделана качественно.

Качество доставки отвратительное!!!! Сроки доставки не выполняются!!!!

Заказ оформляла из-за кровати, в результате ее не привезли, зато привезли матрас, долгое ожидание кровати и дополнительная оплата доставки меня не устроила пришлось отказаться от матраса, но деньги за него не возвращают , а хотят зачислить на счёт ?

Как всегда доставка вовремя и со скидкой за on-line оплату и отзыв на яндекс-картах (8% от стоимости), хрупкий товар хорошо упакован, внимательные, доброжелательные менеджеры в пункте самовывоза.

Все доставлено в лучшем виде, техподдержка работает очень хорошо! Я не могла присутствовать дома в заявленное время доставки, мне пошли навстречу и доставили пораньше. Спасибо менеджерам и курьерам :)

В последнее время постоянные задержки. Оформляешь товары в наличии, а они потом не приходят по причине отсутствия. Раньше сервис работал лучше.